企业微信作为新兴的企业沟通工具，为企业管理者提供了一种便捷的方式来管理和保存与客户的聊天记录。

然而，由于企业微信聊天记录的管理缺失，某大型保险公司的客服团队遭受了严重的损失。

为了更好地管控企业微信聊天记录，以下是一些建议： 1. 建立企业微信聊天记录管理库 企业微信聊天记录管理库可以记录所有的企业微信聊天记录，包括添加好友、发送消息、删除好友、聊天记录保存等操作。

管理员可以在数据库中建立相应的表格来记录所有的聊天记录，并可以对聊天记录进行查询、筛选和备份。

2. 安装专业的企业微信聊天记录管理软件 专业的企业微信聊天记录管理软件可以帮助企业管理者更好地管理和保存企业微信聊天记录。

这些软件可以支持多种数据库模式，并可以记录所有的企业微信聊天记录，包括添加好友、发送消息、删除好友、聊天记录保存等操作。

同时，这些软件还可以支持多种导出方式，方便企业管理者将聊天记录导出为不同的文件格式。

3. 建立人工监控机制 虽然企业微信聊天记录管理库和专业的企业微信聊天记录管理软件可以帮助企业管理者更好地管理和保存企业微信聊天记录，但是企业管理者仍然需要建立人工监控机制来及时发现和解决问题。

管理员可以派遣工作人员定期监控企业微信聊天记录，及时发现异常并进行处理。

4. 定期备份企业微信聊天记录 企业微信聊天记录管理库和人工监控机制都需要定期备份企业微信聊天记录。

备份的频率取决于企业管理者对于企业微信聊天记录管理的重视程度。

定期备份可以帮助企业管理者避免因数据丢失或系统故障等原因而导致企业微信聊天记录丢失或无法访问。

企业微信聊天记录管理是企业管理中不可或缺的一部分。

为了更好地管控企业微信聊天记录，企业管理者需要建立企业微信聊天记录管理库、安装专业的企业微信聊天记录管理软件、建立人工监控机制和定期