把销售比作机器，那么销售词就是它的驱动引擎。百度百科这样解释销售话术，说它是销售的核心智慧。卡耐基先生曾经说过一个人85%的成功取决于口才艺术。这意味着提高销售能力的重点是优化销售话术，提高销售能力的企业可以最大化效益。

一、利益承诺。

许多销售新手都有一个常见的问题，只从自己的角度说话，完全不关心客户的利益。你不在乎客户的利益，别人为什么要给你下订单？每次联系客户时，增加信任和透支信任的结果只有两个。客户在你的信息中找不到任何好处，自然会拒绝，你总是透支客户的信任。所以利益承诺是销售言术的核心要素。

二、数据话术

你有没有想过为什么一串车牌号里有数字、字母、汉字，但最能记住的是数字？例如，A对客户说：我可以帮你降低成本。B对客户说：我可以帮你降低12%成本。”不用多说，B的成单率更高。由于没有数据的文字给人一种模糊、不可信的感觉。而且在添加具体数据之后，更有说服力。

三、多为对方考虑

向客户介绍产品时，千万不要像看说明书一样，多站在客户的角度考虑，以引起客户的兴趣。对于客户来说，忽视与客户的共鸣是不可取的。只有让客户觉得你在关心和帮助他，才能提高客户满意度，然后付费。

企业通过工作手机监管员工通话内容和微信聊天内容，逐字逐句了解销售话术。通过工作手机监管内容，企业可以发现销售话术的不足和改进，优化销售话术，提高销售能力；同样，通过工作手机监管内容也可以找到金牌销售，培训普通销售，提高整个销售团队的实力。企业还可以在工作手机管理端添加快捷语，让每个销售人员都能快速使用金牌销售话术，大大提高工作效率而不失质量。

综上所述，使用工作手机，优化销售话术，优化销售团队整体实力，使企业效益最大化。