
微信客服
工作手机有一套管理员SaaS的后台,企业管理者可以控制公司的员工。充分利用手机管理员的SaaS背景,方便管理者,促进公司发展。
下面红鹰小编简单介绍一下正在工作的手机管理员SaaS后台的具体功能:
权限管理
管理员可以在工作手机的SaaS后台设置权限,主要包括客服号、微信、手机、部门的权限,几乎覆盖所有员工的工作内容,对员工进行一体化约束和管理,使公司运营更加有序。敏感的监测和预警
1.管理员可以在工作手机管理员的SaaS后台设置敏感词。
员工发送的信息中包含的敏感关键词会被系统记录下来,管理员可以设置自动拦截。拦截后,客户不会收到敏感信息。
2.管理员可以在工作手机管理员的SaaS后台标记该敏感行为是否正常,并决定在该行为发生时是否发送电子邮件或短信通知管理员。
当敏感行为(收到私人账单、索要红包等。)被触发时,系统会向管理员的邮箱或短信发送包含此敏感内容的电子邮件或短信。
工作手机管理员的SaaS背景敏感监测预警,引领员工走向专属正确的道路。
信息安全风险控制
管理员可以在工作手机管理员的SaaS后台远程强制注销已登录的微信号,远程清空微信号的所有聊天记录。
为防止员工离职、拿走客户数据,也方便了离职员工的工作交接,可以在客户不知情的情况下快速完成。
智能统计和可视化显示
红鹰手机管理员saas后台对客户进行统计,展示特定账户客户的占比、数量、主/被动添加情况;
对于销售效率统计,显示聊了多少客户,说了多少句话,分配了多少朋友,响应时间;
对于销售效率统计,统计某个微信号的组数,当天、昨天、最近30天添加的组数;对于全部召回,统计来话/去话呼叫的数量和呼叫时间。
凭借精细的智能统计和可视化展示,在数据的支撑下,管理者可以更好地判断如何成为合格的员工,员工的管理也可以直接对应个人。
如果员工有问题,可以及时、有针对性地督促其改正。
微信客服
电话咨询
185-8860-3721
QQ客服
2355201126