许多公司会选择向员工分发工作手机或微信来做生意。一方面，他们可以随时检查员工和客户之间的沟通情况。另一方面，当员工离开公司时，他们可以保留客户数据而不被带走。然而，这真的能达到预期的效果，或者只做表面工作吗?事实上，管理层都明白，如果公司想检查员工的手机或微信信息，只能看到员工留下的东西，比如教育行业的招生老师，他们经常向客户承诺包好了，学不会全额退款等敏感信息。当客户达不到预期要求时，他们会删除客户的朋友或聊天记录，有时公司无法调查。像其他飞单，泄露客户信息，随意承诺客户，会给公司造成损失。如果没有可操作的信息监管，企业的管理系统肯定会像癌细胞一样被侵蚀。

　　上海某对外国朋友开放的教育机构，主要以竞争价格获得客户，将微信的二维码放在网页上作为沉淀客户的流量池，根据客户的中文程度向对应的课程顾问推荐客户名片后，首先认识，以直播形式进行正确的一对一的在线指导，在线

　　这家机构的创办人想要了解课程顾问跟客户的沟通质量从而把教育做的精益求精，但由于跟客户沟通的微信都在每个课程顾问手中，很难了解客户的沟通质量和学习情况，想看到某些数据只能一个一个去问，自己估摸个大概，很难整理又无法精确。

　　员工离职，客资如何留存与转移成了公司最难处理的问题，一是担心课程顾问将客户添加到自己的小号跳槽到另一家公司，二是离职员工微信号上的客户重新分配不好处理，尤其是微信好友比较多的情况下。

　　偶然的机会该机构的创始人接触到红鹰工作手机这款软件，往课程顾问手机上安装风控软件，软件会实时抓取业务员手机上的数据，再把抓取到的数据上传到管理后台，后台通过各种报表展现出来，方便管理者来查看。

　　课程顾问在微信上跟客户的聊天记录可以实时查看，无论是图片、文字、语音、视频都可以查看得到，还可以把所有微信聊天记录导出，对每个课程顾问的沟通质量进行对比分析，为提高整体话术大有裨益。

　　如果员工离职，我们可以通过红鹰工作手机的管理端后台，把这个微信号中的所有朋友都按照设定的规则分配，或者只分配给专业教师，客户的对接端口还是这个微信号不变。

　　不仅如此，当课程顾问在微信上删除或者拉黑好友，红鹰工作手机管理后台会第一时间预警，并可以看到被删除好友的资料和所有聊天记录，防止员工不正当行为后删除证据。红鹰工作手机会把所有的微信好友数据实时备份，员工偷走手机或者微信被封，第一时间可以通过备份的好友数据去再次添加客户，把损失降到最低。

　　此外还可以将红鹰工作手机微信数据直接对接到现有的企业CRM系统中，在CRM员工管理后台中，我们可以根据员工自定义时段查看员工的新增微信好友数量;可以看到每个员工有哪些归属自己的微信好友，并可查看客户的会话总数、有效对话次数、有效对话次数等信息;可以看到员工的微信好友数量，并备份客户的全流程，建立完整的公司客户群管理后台，可随时查看、分析员工微信的信息系统。