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假如有什么职位,何时何地都是刚需,那一定是销售。每个公司的标准配置都有销售人员,尤其是在金融、医疗、大健康、美容、教育培训、投资推广等行业。他们的员工主要是销售。这类企业将面临客户管理和员工管理两个管理问题。
在移动互联网时代,客户基本上增加了销售微信沟通。客户掌握在员工手中。企业不能直接保留客户资源。员工离开后直接带走客户,给企业造成了无法弥补的巨大损失。
此外,企业内销售人员众多,对员工的监督难以到位,销售人员的微信交流内容无法逐一查看,管理成本过高。然而,没有监督,员工的私人飞单问题严重,甚至向客户索要红包,随意承诺折扣,极大地影响了企业的声誉和收入。
企业如何突破瓶颈,解决管理问题?
选择红鹰微信工作手机管理系统!
聚合管理员工微信
将员工微信集成到红鹰微信工作手机管理系统个人号码管理系统的后台。管理者可以在管理端查看员工与客户沟通的具体情况,在后台备份聊天记录和金额交换,随时查看。
员工微信客户信息背景全部保存在红鹰微信工作手机管理系统,客户资源牢牢掌握在企业手中,即使员工离职,也不能带走客户。
员工协作转接
在对员工进行聚合管理后,如果员工下班后或有事情无法与客户联系,无缝转接同事,大大节约了成本,提高了转接效率。
精准管理客户
通过性别、地域、爱好、年龄、职业等大数据对客户肖像进行智能分析爱好、年龄、职业等大数据,红鹰微信工作手机管理系统为员工有针对性的营销提供数据支持,大大提高了客户的交易率和转化率。
转账金额记录
红鹰微信工作手机管理系统可以记录和备份员工和客户之间的所有资金联系(转账、红包等)。管理者可以在管理端的后台输出和检查,每一笔支出和收入都是明确的。消除员工的私人订单,要求客户发红包,客户不向公司付款,保护公司利益不受损失。
呼叫中心
配备红鹰微信工作手机管理系统不仅可以保证员工的工作时间不做私事,还可以管理员工和客户之间的电话和短信。可以在后台逐一查询员工每天打多少电话,沟通时间,电话沟通转化率,避免员工辱骂客户,提高服务质量。
辅助营销
企业不仅要依靠员工管理来提高工作效率,还要依靠高效的沟通和辅助营销。红鹰微信工作手机管理系统的朋友圈营销、小红包互动、营销演讲一键群发、快速回复设置等功能,给员工快速沟通,快速提高信任,提高交易率和转化率。
红鹰微信工作手机管理系统帮助企业快速提高工作效率,节约人力管理成本,提高公司业绩!
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